和歌山県で職業訓練≫医療事務員養成科【ハロートレーニング】

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ブレスユーカレッジ　医療事務員養成科

訓練期間	令和 2 年 8 月 18 日（火）～令和 2 年 11月 17 日（火）
訓練目標	職業能力の基礎となるコミュニケーション力やビジネスマナーを身に付け、医院などにおいて医療事務の基本作業ができる。
訓練概要	職業能力の基礎となるコミュニケーション力やビジネスマナーを習得し、医院などにおいて医療事務の基本作業の知識・技能を身につける。
訓練終了後に取得できる資格	JSMA 技能認定振興協会医療事務技能士 JSMA 技能認定振興協会医療事務管理士（医科）

家計管理とライフプラン、社会保障と年金	家計管理、収入と支出のバランス管理、知っておきたい社会保障（公的医療保険、労働者災害補償保険、雇用保険、国民年金、厚生年金、企業年金、マイナンバーの概要）、公的支援制度、公的相談窓口	3時間
ビジネスマナー	仕事に対する心構え、ビジネスマナー（第一印象、あいさつ、表情、身だしなみ、名刺交換、態度、言葉遣い）、安心感を与える立ち位置、電話応対、来客応対の向上	9時間
職業倫理、労働法の基礎知識	職場のハラスメント、個人情報の取扱い、SNS利用の注意点、働く人を守る労働法	3時間
健康管理のコントロール	生活リズムと健康を整える、働く人の健康管理、心の健康管理、ストレスコントロール（ストレスの対策、回避方法）、感情	3時間
パソコン操作	パソコンの起動・終了、キーボード操作、ファイル・フォルダの操作、文字入力、Ｗｅｂブラウザの操作、	15時間

コミュニケーション	自己概念、好き・嫌い（価値観）、思い込みや先入観への気づき、聴き方（傾聴力）、話し方（自分も相手も大切にする表現）の向上	6時間
ジマネンス	職場における報告連絡相談、論理的な思考による適切な伝え方の向上	6時間

訓練受講の動機、今後の目標と習得すべき能力	就職に向けた訓練受講の意義、働く力を高めるスキル（専門能力以外）の必要性、今後の目標と習得すべき能力	1時間
自己理解	自分の特徴などをみつめなおす就業経験の棚卸し、自分の強み、興味関心、価値観の振り返り	6時間
仕事理解	関連職種・希望職種に求められるスキル、職業意識と勤労観	3時間
職業生活設計	職業生活の振り返りと今後、新ジョブ・カード制度の概要・目標設定案の作成	2時間

医療保障制度の基礎知識	医療保険等の概要、保険者、加入者、給付、給付率、給付の内容	9時間
診療報酬算定の知識	診療報酬の算定方法、入院時食事療養費の算定方法、医薬品・医療材料の価格とその請求方法	30時間
診療報酬請求概論	診療報酬請求の仕組み、明細書記載と明細書点検のポイント、会計明細書の作成、患者負担分の請求事務	42時間
医療従事者の役割	医療法による医療施設（病院、診療所等）の規定、医療機関の従事者の種類とその業務、医療従事者の職業倫理、守秘義務、職務と役割	6時間
安全衛生	安全衛生管理、ＶＤＴ作業の留意点、院内感染防止	3時間

診療報酬請求演習	カルテの確認、診療報酬算定の実務、明細書（レセプト）の作成と点検、総括	60時間
患者接遇と受付窓口演習	医療事務接遇マナー、医療従事者の心得、受付、電話応対	6時間

キャリア・プランを踏まえた就職活動の進め方	就職活動の全体、キャリア形成と就職対策の関連、就職活動を進めるにあたっての心構え	3時間
求人動向	訓練内容に関連した求人動向・産業界の近況とポイント	6時間
応募書類	応募書類を作成する意義、履歴書・職務経歴書のポイント、志望動機・自己アピールの重要性、送付の際の留意点	6時間
面接対策	面接の目的と採用者の評価ポイント、面接の準備とマナー	6時間
求人情報の収集	求人票の見方・ポイント、求人票の検索・収集、企業情報収集、情報収集の習慣化	3時間

職業人講話	「働くことの意義と求められる人材とは」（株式会社キャリア・ブレスユー）	3時間
職業人講話	医療従事者の働く現状と求められる資質」（講師未定）	3時間