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ショップマネジメント科（東京都の民間委託公共職業訓練）
東京都のショップマネジメント科では、訓練実施施設は大原簿記学校で、販売実務に関する専門的な知識と技能を持ち、併せて、英語と中国語による訪日外国人に対する接客が出来る人材を、目標とします。
問合せ先：東京都立中央・城北職業能力開発センター 再就職促進訓練室
訓練の概要
訓練実施機関
学校法人 大原学園
訓練実施施設
大原簿記学校３号館
所在地：千代田区神田神保町1-58
訓練目標
販売実務に関する専門的な知識と技能を持ち、併せて、英語と中国語による訪日
外国人に対する接客が出来る人材を、目標とします。
訓練概要
小売・流通業界で、即戦力として必要な販売技術・知識を身に付けるとともに、ショッ
プマネジメントに必要な専門知識を身につけ、売り場の管理者としての能力を身に
つけます。社会人としての基礎力に加え、需要が高まる訪日外国人接客のための
基礎語学（英語・中国語）習得を目指します。
受験できる関連資格
・リテールマーケティング（販売士）検定３級・２級（日本商工会議所）
・簿記検定３級（日本商工会議所） ・秘書検定２級（実務技能検定協会）
・Microsoft Office Specialist2016Word/Excel（( 株 ) ｵﾃﾞｯｾｲｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝｽﾞ）
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主な訓練カリキュラム
学科
〔327H〕
・接客・販売能力 ・接客外国語（英語） ・接客外国語（中国語）
・店舗運営 ・店舗戦略 ・経営の基礎 ・安全衛生
実技
〔273H〕
・パソコン基礎 (Word2016/Excel2016/PowerPoint2016)
・接客・販売能力演習 ・経営の応用 ・会計演習
・マーケティング演習 ・ウェブマーケティング演習