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ビューティーアドバイザー 養成科
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ビューティーアドバイザー 養成科

訓練概要

訓練実施機関 有限会社アンドエー

訓練実施施設
ビューティー複合施設[ビーワールド]

静岡県藤枝市小石川町1-7-34
訓練期間
令和2年7月22日~令和2年10月21日

訓練目標
・サービス業における接客・接遇の基礎知識向上
・美容と健康における販売知識取得

訓練概要
【学科】 安全衛生、接客・接遇、健康美容理論、メイクアップ理論
【実技】 接客応対演習、販売演習、クレーム対応演習、VMD(ビジュアルマーチャンダイジング)
スキンケア提案実習、メイクアップ実演実習、職場体験

訓練終了後に
取得できる資格

エステティックサロンにおけるフェイシャル・ボディトリートメント、カウンセリング、接客対応、衛生管理に関する知識及び技術を習得する。

訓練内容 学科


安全衛生
心身の健康管理、作業場の安全管理3 時間
接客・接遇ホスピタリティを発揮する為のコミュニケーションと身だしなみ、印象の良い
聴き方、話し方、対人思考を理解しタイプの見極め、クレーム対応・接客の基本
9 時間
健康美容理論栄養と食事、栄養素の基礎知識、サプリメント、薬膳の基礎知識
生活習慣病の予防、健康的なダイエット、睡眠の重要性
20 時間
メイクアップ理論皮膚の構造と役割、骨格や表情筋について、色彩学、人相学
メイク道具の種類、スキンケア、メイクアップ理論
9 時間

訓練内容 実技



接客応対演習
挨拶、笑顔、お辞儀、言葉遣いの基本動作、
待機、アプローチ、ニーズ把握、売り場案内

24 時間
販売演習健康美容商品・化粧品に関する商品説明、情報提供、カウンセリング61 時間
クレーム対応演習クレーム・トラブルへの対応や報告処理、返品・値引き及び交換などの処理18 時間
VMD 演習VMD の基本、お客様が「商品を見やすい」「購入しやすい」売り場の作り方、POP 作成の仕方20 時間
スキンケア提案実習スキンケア・フェイシャルケア・クレンジング・スキンケア提案36 時間
メイクアップ実演実習ベースメイク・ポイントメイク84 時間
職場体験美容室サロンでのビューティーアドバイザーの体験23 時間

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